안녕하세요
배송 누락된 힐스 로우펫 캔 2개 환불요청드립니다.
누락으로 문의했더니 품절이라고, 환불이나 로얄캐닌으로 변경하라는, 무조건적인 주문자 배려로 해결보려는 대응 너무 별로입니다. 분명 배송 전에 로얄캐닌 품절건으로 전화하셨을 때 로얄캐닌만 품절이라고 말씀하셨는데 배송 누락돼서 문의하니 이제는 힐스도 품절이라고 환불받든 로얄캐닌으로 바꾸든 하라네요
누락 안시키고 제대로 배송해줬음 힐스도 받았을텐데 말이에요 전화했더니 힐스 품절이라 제외시키고 보낸 거 같다고 추측하시던데 로얄캐닌은 품절 안내전화하고 힐스는 안내도 없이 그냥 제외 배송했다는 말을 누가 믿습니까? 누락시키고 이제서야 보내려니 품절이라 못보내는 거 겠죠
참 사람 기분 나쁘게 운영하시네요
환불액 입금하고 문자 주세요